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Qualitair&Sea, une société de Crystal Group
Nous connaître | Recrutement
actus
QUALITAIR&SEA est désormais en Allemagne.

Janv. 2018 | Crystal Group (société mère de QUALITAIR&SEA) a conclu l’acquisition de FM Overseas.

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Les capacités de fret aérien atteignent un niveau dramatique

Déc. 2017 | Les capacités de fret aérien à destination et en provenance des destinations / origines mondiales ont atteint un niveau dramatique.

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Qualitair&Sea devient 7ème Transitaire Français

Sept. 2017 | Nous sommes fiers de vous annoncer notre position au classement International Air Transport Association (IATA) du mois de Juillet 2017.

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évènements
Qualitair&Sea a participé à  la course LE HAVRE URBAN TRAIL

Juil. 2017 | Nous sommes fiers de nos deux collaborateurs Sydney et Christian pour leur participation au LHUT (Le Havre Urban Trail), aventure sportive, unique et inédite, à l’occasion des 500 ans de la ville du Havre. Un grand bravo à eux pour cette course réalisée sous les couleurs de Qualitair&Sea !

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Our ILS Cargo team was at the Hospitalar Fair & Forum in Sao Paulo !

Mai 2017 | This May 2017, our ILS team, a subsidiary of Crystal Group, was hosted by Business France at the Hospitalar Fair & Forum in Sao Paulo, Brazil. During the exhibition, ILS Cargo demonstrated innovative solutions to optimize the international Supply Chain of the Healthcare industry.

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UEFA Euro 2016 Afterwork

Juil. 2016 | Au-delà du sérieux et du professionnalisme reconnus des équipes de QUALITAIR&SEA, Crystal Group a organisé un moment de détente autour d’un évènement fédérateur : la demi-finale France Allemagne de l’UEFA Euro 2016. Cette soirée s’est soldée sur une bonne note puisque la France a remporté la demi-finale 2-0.

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Agent Administratif et comptable F/H

Positionné sur l’aérien, le maritime et la logistique, avec un niveau d’expertise douane élevé, CRYSTAL GROUP intervient dans de nombreux domaines tels que l’industrie (aéronautique, automobile, haute-technologie, chimie), l’énergie, la santé (parapharmacie, cosmétique), le luxe ou encore l’agro-alimentaire

Né d’une volonté commune d’offrir une gamme de prestations logistiques de haut niveau, CRYSTAL GROUP a pour vocation de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées répondant aux attentes des entreprises opérant sur les marchés internationaux avec un objectif unique : satisfaire un même client, l’utilisateur final.

CRYSTAL GROUP dispose d’un chiffre d’affaires de 150 millions d’euros par an et de plus de 400 collaborateurs repartis au sein de différentes entités et sites.

CRYSTAL GROUP recherche pour son siège social à Roissy,
Un Agent Administratif et comptable F/H
Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI

Vous êtes un interlocuteur privilégié des personnes accueillies, des visiteurs et de tous les membres de l’équipe.

Pour ce faire, vous aurez pour mission :
• Gérer le parc automobile (devis, commande, contrat, sinistre, renouvellement, assurance) ;
• Gérer les déplacements (hôtels, billets de train et d’avion) ;
• Pointer les factures fournisseurs ;
• Gérer les demandes de visa ;
• Vous êtes responsable de l’accueil physique et téléphonique de l’ensemble des visiteurs et intervenants de l’établissement : gestion du standard, réponse aux interrogations, accueil et renseignements aux familles et intervenants extérieurs ;
• Transmettre le tableau d’assurance maladie ;
• Faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité, de sûreté et d’environnement en vigueur ;

De profil BAC à BAC+2 en Secrétariat/Assistant de direction, votre bon relationnel, votre sens de l’organisation et de l’initiative seront vos atouts pour réussir. Vous disposez d’un esprit d’équipe et n’hésitez pas à prendre des initiatives.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack office).

La maîtrise de l’anglais est un plus.


Lead Qualifier F/H

QUALITAIR&SEA INTERNATIONAL intervient dans de nombreux domaines tels que l’industrie aéronautique, l’automobile, la haute-technologie, la chimie, l’énergie, la santé, le luxe ou encore l’agro-alimentaire.

Vivez l’expérience de la transformation digitale du commerce et du transport international en rejoignant QUALITAIR&SEA ! Commissionnaire de transports international et acteur majeur en France et à l’étranger, QUALITAIR&SEA vous offre l’opportunité d’évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d’équipes à taille humaine reconnues pour leur convivialité, leur expertise métier, et leur passion pour les technologies innovantes dans le domaine des transports et de la logistique.

Rejoignez-notre société !

QUALITAIR&SEA INTERNATIONAL
Recherche pour son agence de ROISSY (95),
Un Lead Qualifier F/H en CDI

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vous contribuez activement à l’accroissement de notre portefeuille clients.

A partir de campagnes "marketing digital" sur des cibles identifiées (réseaux sociaux, websites), vous êtes en charge de la veille et de la prospection téléphonique auprès de prospects et de clients dans le but de détecter de nouvelles opportunités.

A ce titre, vous détectez et ciblez les besoins de nos prospects et saisissez les différentes opportunités commerciales.

Le lead manager sera en charge de la gestion de leads et de l’ensemble des procédures qui permettent d’alimenter régulièrement notre force de vente interne ou externe en leads ou prospects suffisamment qualifiés et « mûrs » pour justifier une démarche commerciale directe.

En particulier, vous :

• Identifiez l’essentiel des prospects de notre cible.
• Mettez en œuvre des campagnes de phoning et de mailing.
• Qualifiez les demandes, quel que soit le canal (web, réseaux sociaux, mail, téléphone, événementiel, distribution).
• Fournissez les leads à l’équipe commerciale.
• Utilisez le CRM et gérez des données clients et prospects.
• Analysez l’activité et suivez les indicateurs de performance pertinents.

La gestion des leads se situe normalement entre la prospection et l’action de vente.
Nous attendons de vous :

• La génération de leads
• La qualification de prospects
• Le scoring de leads
• La priorisation des leads
• Le lead nurturing
• L’allocation des leads

Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives. Vous serez d’ailleurs en charge de coordonner les leads à travers nos outils commerciaux (CRM, Pipeline, RAM).

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac +2 minimum, vous avez un bon niveau d’anglais, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport et la logistique.

A l’aise sur les réseaux sociaux (Linkedln, et autres), au téléphone, la prospection, la qualification de leads, la gestion des objections.

Vous êtes dynamique et "chasseur" ? Alors ce poste est fait pour vous !

Votre curiosité, implication, vos qualités d’organisation, votre fort tempérament commercial, votre aisance relationnelle et votre passion pour la vente et les nouvelles technologies, associées à une envie ardente de réussir seront des atouts indispensables pour exceller dans ce poste.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

Merci de transmettre votre candidature à l’adresse suivante : recrut@crystalgroup.fr


Coordinateur Réseau Agents F/H

Positionné sur l’aérien, le maritime et la logistique, avec un niveau d’expertise douane élevé, QUALITAIR&SEA intervient dans de nombreux domaines tels que l’industrie (aéronautique, automobile, haute-technologie, chimie), énergie, santé (parapharmacie, cosmétique), luxe ou encore l’agro-alimentaire.

QUALITAIR&SEA
recherche pour son agence située à Roissy (95),
Un Coordinateur Réseau Agents F/H en CDI

Au sein d’une équipe composée de cinq personnes, et sous l’autorité du responsable du service agents, vous aurez pour missions principales d’ :
- Assurer l’interface administrative entre le ou les clients, agents, commerciaux et les services internes dans le respect des procédures et/ ou des règles définies dans les meilleurs délais. Pour ce faire:
• vous réalisez les demandes de cotations agent,
• vous transmettez les dossiers à l’exploitation dès réception de l’accord de l’agent,
• vous contactez les expéditeurs sur instructions des routing orders ou sales leads,
• Vous procédez à l’ouverture des comptes agents.
- Appliquer les procédures métier en se chargeant d’enregistrer les non-conformités et les réclamations agents.
- En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives.
- Assister le responsable du service agent

Vous disposez de connaissances dans le domaine du transport et de la logistique.
Vous savez développer une aisance relationnelle et associer les qualités de rigueur et implication.
Un bon niveau d’anglais est impératif.

Le salaire sera fonction du profil


Analyste Opérationnel F/H

QUALITAIR&SEA
Recherche pour son agence située à Roissy (95)
Un Analyste opérationnel F/H en CDI,
Poste à pourvoir dès que possible

En collaboration avec la directrice des opérations aériennes, vous aurez pour mission principale de gérer des écarts en termes d’achats et proposer des solutions qui contribuent à la résolution de ces écarts. Pour cela vous serez en charge de faire :

- Suivi administratif et contrôle :
 en relation avec le service ventilation, vous réceptionnez les factures et analysez les écarts ;
 gérer les avoirs des fournisseurs, suivi de la gestion des chéquiers et des litiges factures fournisseurs ;
 assister le chef de BU pour étudier les régularisations des mois précédents.

- Analyses :
 vous identifiez les services opérationnels qui génèrent des écarts importants et effectuez un rapport mensuel à chaque responsable de BU.

- Formation :
 après la formation initiale des nouveaux entrants, vous effectuez un suivi mensuel de la formation en faisant un focus sur les achats et les ventes.
 vous serez aussi amené à assister les opérationnels sur la partie automatisation et mise à jour du processus de facturation.

- Amélioration continue :
 en lien avec l’outil métier (DFR) vous proposez des mises à jour;
 des tarifs automatiques pour certains clients;
 et vous indiquer les erreurs de tarifs en assurant des actions correctives.

Vous disposez d’un bon niveau d’anglais et vous avez acquis une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques type Excel (tableaux croisés dynamiques).
Une connaissance du support DFR serait un plus.
Votre écoute, votre adaptabilité et votre sens de l’organisation sont des qualités essentiels pour les missions qui vous seront confiées.

Le salaire sera défini en fonction du profil.


Déclarant en Douane F/H

Qualitair & Sea recherche pour son agence au Havre (76),
Un déclarant en douane F/H en CDI,
Poste à pourvoir dès que possible

Rattaché(e) au Responsable de Service et en lien avec les différents services internes, vous aurez pour principales missions :
- Effectuer les opérations douanières dans le meilleur intérêt des clients et de l’entreprise, dans le respect de la réglementation douanière et ce en coordination avec les services opérationnels et les opérations logistiques (administratives et physiques)
- Effectuer des vacations ou des astreintes douane (sur la base du volontariat)

Vous maitrisez les fondamentaux douaniers, les régimes particuliers ainsi que les progiciels (Conex, Easylog).Vous respectez les bonnes pratiques douanières.
D’un tempérament calme, vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous savez vous présentez, vous avez un bon relationnel et vous êtes de nature curieuse.

De formation bac+2 en douane ou transport, vous disposez d’une expérience de 2 à 5 ans chez un industriel ou un transitaire en tant que déclarant en douane.
Vous disposez de connaissances dans les métiers du transport, de la logistique à l’international.
Le salaire sera défini en fonction du profil



Déclarant en Douane F/H

Qualitair & Sea recherche pour son agence de Roissy (95),
Un déclarant en douane F/H en CDI,
Poste à pourvoir dès que possible

Rattaché(e) au Responsable de Service et en lien avec les différents services internes, vous aurez pour principales missions :
- Effectuer les opérations douanières dans le meilleur intérêt des clients et de l’entreprise, dans le respect de la réglementation douanière et ce en coordination avec les services opérationnels et les opérations logistiques (administratives et physiques)
- Effectuer des vacations ou des astreintes douane (sur la base du volontariat)

Vous maitrisez les fondamentaux douaniers, les régimes particuliers ainsi que les progiciels (Conex, Easylog).Vous respectez les bonnes pratiques douanières.
D’un tempérament calme, vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous savez vous présentez, vous avez un bon relationnel et vous êtes de nature curieuse.

De formation bac+2 en douane ou transport, vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans chez un industriel ou un transitaire en tant que déclarant en douane.
Vous disposez de connaissances dans les métiers du transport, de la logistique à l’international.
Le salaire sera défini en fonction du profil



Agent de transit export aero F/H

QUALITAIR&SEA INTERNATIONAL recherche pour son agence située à Roissy (95),
Un Agent de Transit Export Aérien F/H en CDI
Postes à pourvoir dès que possible

Rattaché(e) au service Aerospace, vous aurez pour missions principales :
- Organisation du transport avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation. Vous montez le dossier d’exploitation import/export dans le respect des règles de gestion, transmettez le dossier au service douane et envoyez les documents nécessaires aux clients.
Vous négociez les conditions de transport, organisez le transport (pré/post acheminement) et gérez les relations avec les transporteurs connus. Vous sélectionnez de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients. Vous facturez le dossier dans le respect des délais et des tarifs. Si nécessaire, vous prenez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.
- Cotation : Vous effectuez les cotations agents maison et client.
- Qualité: Vous appliquez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrez les non-conformités et les réclamations clients. En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives.

Vous disposez d’un anglais courant et avez acquis une expérience 5 ans minimum sur un poste similaire.

Le salaire sera défini selon le profil.


Déclarant en douane F/H

ALIS International recherche pour son site client Les Ulis (91),
Un Déclarant en Douane F/H
Poste à pourvoir en CDI

Rattaché(e) au Responsable ALIS du site client, vous aurez pour missions principales :

- Effectuer les opérations douanières dans le meilleur intérêt des clients et de l’entreprise, dans le respect de la réglementation douanière et ce en coordination avec les services opérationnels et les opérations logistiques (administratives et physiques).
- Effectuer des déplacements avec un véhicule de société au bureau de la douane française.

Vous maitrisez les fondamentaux douaniers, les régimes particuliers, particulièrement de l’entrepôt sous douane ainsi que le progiciel (Conex). Vous respectez les bonnes pratiques douanières.
D’un tempérament dynamique, vous faites preuve de rigueur dans votre travail, vous savez vous présentez, vous avez un bon relationnel et vous êtes de nature curieuse.

De formation bac+2 en douane ou transport, vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans chez un industriel ou un transitaire en tant que déclarant en douane.
Vous disposez d’un niveau d’anglais intermédiaire et vous avez acquis une première expérience dans un poste similaire.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

Le permis B est indispensable pour ce poste.


Agent de Transit Import Aérien H/F

Positionné sur l’aérien, le maritime et la logistique, avec un niveau d’expertise douane élevé, QUALITAIR&SEA intervient dans de nombreux domaines tels que l’industrie (aéronautique, automobile, haute-technologie, chimie), énergie, santé (parapharmacie, cosmétique), luxe ou encore l’agro-alimentaire.

QUALITAIR&SEA
Recherche pour son agence située à ROISSY (95),
Un Agent de transit import aérien H/F en CDD
Poste à pourvoir dès que possible

Au sein du service Import aérien et sous l’autorité du chef de service, vous aurez pour principales missions :

- Organisation du transport avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation. Vous devrez :
• Monter le dossier d’exploitation dans le respect des règles de gestion
• Transmettre le dossier au service douane et envoyer les documents nécessaires aux clients
• Négocier les conditions de transport, organiser le transport (pré/post acheminement) et gérer les relations avec les transporteurs connus
• Sélectionner de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients. puis facturer le dossier dans le respect des délais et des tarifs. Si nécessaire, vous prendrez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.

- Cotation : Vous effectuerez les cotations agents maison et client.

- Qualité: Vous appliquerez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrerez les non-conformités et les réclamations clients. En cas de besoin vous déclencherez / proposerez des actions de mise en conformité correctives/préventives.

Vous disposez d’un anglais courant et vous avez acquis une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.



CONSULTANT SENIOR TRANSPORT/DOUANE F/H

ALIS International recherche pour sa BU Conseil & Ingénierie de Paris (75),
Un Consultant Senior Transport/Douane F/H (CDI)

Contexte :
La BU Consulting & Ingénierie intervient principalement chez nos clients sur des projets et des missions de transformation Transport et Douane ayant une dimension internationale avec de forts enjeux de conduite du changement. La plupart de nos projets intègre des sujets d’innovation.

Les environnements dans lesquels nous intervenons sont exigeants. Nos clients sont des acteurs de premier plan des secteurs du luxe, de l’automobile, de l’aéronautique et de la pharmacie.

Le poste :
En tant que consultant senior :
- Vous contribuez à porter l’expertise métier et technique d’ALIS auprès des clients ;
- Vous organisez et pilotez un chantier/projet de façon autonome ;
- Vous garantissez la production des livrables avec la qualité attendue et dans les temps impartis ;
- Vous préparez et animez les réunions clients, vous coordonnez les travaux entre toutes les parties prenantes ;
- Vous entretenez une relation de confiance avec les clients ;
- Vous contribuez au développement commercial de l’activité ;
- Vous participez à la capitalisation et à la vie interne de l’entité.

Profil :
Issu(e) d’une formation Bac+5, idéalement de type Ingénieur avec une spécialisation Supply Chain/Logistique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en cabinet de conseil ou au sein d’une structure de conseil interne.

Vous avez une réelle expertise douane (organisation et processus douane, diagnostic et implémentation, certification OEA, …) et/ou transport (organisation transport, conduite appel d’offre, …) que vous souhaitez développer. Vous maîtrisez les fondamentaux de la douane et avez déjà réalisé des missions Douane, vous êtes ouvert à l’idée de développer cette expertise.

Vous avez une maîtrise totale de la gestion de projet, et avez un réel leadership auprès de vos clients et des équipes. Vous êtes à l’écoute et pédagogue, vous êtes passionné(e) et savez fédérer.

Des déplacements seront à prévoir.
Un très bon niveau d’anglais est exigé pour ce poste.

Salaire en fonction de l’expérience.


MANAGER CONSULTANT TRANSPORT/DOUANE F/H

ALIS International recherche pour sa BU Conseil & Ingénierie de Paris (75),
Un Manager Transport/Douane F/H (CDI)

Contexte :
La BU Consulting & Ingénierie intervient principalement chez nos clients sur des projets et des missions de transformation Transport et Douane ayant une dimension internationale avec de forts enjeux de conduite du changement. La plupart de nos projets intègre des sujets d’innovation.

Les environnements dans lesquels nous intervenons sont exigeants. Nos clients sont des acteurs de premier plan des secteurs du luxe, de l’automobile, de l’aéronautique et de la pharmacie.

Le poste :
En tant que manager :
- Vous portez une ou plusieurs expertises d’Alis auprès des clients ;
- Vous développez l’activité commerciale de l’entité ;
- Vous cadrez et pilotez des projets à fort enjeux auprès des clients ;
- Vous encadrez un ou plusieurs consultants dans le cadre de vos missions ;
- Vous êtes le garant du respect de la qualité du Delivery et des délais ;
- Vous développez une relation de confiance avec vos clients ;
- Vous contribuez au développement des compétences des équipes ;
- Vous participez activement à la vie interne du cabinet.

Profil :
Issu(e) d’une formation Bac+5, idéalement de type Ingénieur avec une spécialisation Supply Chain/Logistique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 ans en cabinet de conseil ou au sein d’une structure de conseil interne.

Vous avez une ou plusieurs expertises douane (organisation et processus douane, diagnostic et implémentation, certification OEA, …) et/ou transport (organisation transport, conduite appel d’offre, …). Dans tous les cas, vous maîtrisez les fondamentaux de la douane et avez déjà réalisé des missions Douane, vous êtes ouvert à l’idée de développer cette expertise dans un environnement international et orienté vers les nouvelles technologies et l’innovation.

Vous avez une totale maîtrise de la gestion de projet, et avez un réel leadership auprès de vos clients et des équipes. Vous êtes à l’écoute et pédagogue, vous êtes passionné(e) et savez fédérer.

Des déplacements seront à prévoir.
Un très bon niveau d’anglais est exigé pour ce poste.

Salaire en fonction de l’expérience.


Agent de transit Maritime F/H

QUALITAIR&SEA Recherche pour son agence située à Ormes (45),

Un Agent de transit Maritime F/H
Poste à pourvoir dès que possible

Au sein d’une équipe composée de trois personnes, et sous l’autorité du responsable d’agence, vous aurez pour missions principales :

- Organisation du transport avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation.

Vous montez le dossier d’exploitation dans le respect des règles de gestion, transmettez le dossier au service douane et envoyez les documents nécessaires aux clients.

Vous négociez les conditions de transport, organisez le transport (pré/post acheminement) et gérez les relations avec les transporteurs connus.

Vous sélectionnez de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients.
Vous facturez le dossier dans le respect des délais et des tarifs.

Si nécessaire, vous prenez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.

- Qualité: Vous appliquez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrez les non-conformités et les réclamations clients.

En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives.

Vous disposez d’un anglais courant et vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire.

Le salaire sera défini selon le profil.


Commercial Terrain Junior Transport Air et Mer H/F

QUALITAIR&SEA INTERNATIONAL recherche pour son agence de Roissy (95)
Un Commercial Terrain Junior Transport Air et Mer H/F

VOS MISSIONS
Au sein d’une équipe composée de 8 personnes et sous l’autorité du responsable commercial IDF-Normandie, vous aurez pour missions principales de
- Prospecter par téléphone et physiquement des expéditeurs et des importateurs pour construire et étoffer un fichier de prospects qualifiés avec la Direction Commerciale.

Aperçu de vos missions :
- Construction des fichiers de prospects qualifiés
- Prospection Téléphonique & Terrain
Gérer les leads transmis par l’organisation (leads financiers, leads agents, leads transmis par les opérations, leads commerciaux)
- Établir et proposer des offres commerciales dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise (tarifs de vente, taux de remise, conditions et délais de paiement)
- Négocier les conditions tarifaires de nos sous-traitants
- Participer aux projets de développement de nouveaux clients et faire le suivi de la relation Clients
- Maintenir votre portefeuille actif et développer celui-ci ;
- Établir les rapports d’activités commerciales nécessaires à la gestion des suivis des Kpi’s ;
- Utiliser les outils marketing et commerciaux du groupe pour gestion des suivis clients

PROFIL RECHERCHÉ
De formation Bac+2 minimum en transport ou commerce international, vous avez un profil de "Chasseur". Une première expérience chez un transitaire serait un plus.
Votre dynamisme, curiosité, implication, vos qualités d’organisation, votre fort tempérament commercial, votre aisance relationnelle et votre passion pour la vente et les nouvelles technologies, associées à une envie ardente de réussir seront des atouts indispensables pour exceller dans ce poste.
Vous êtes titulaire du permis B.
Le salaire sera défini en fonction du profil.


Candidature spontanée

Vous pouvez nous faire parvenir votre candidature spontanée (CV + lettre de motivation) en cliquant sur le lien ci-dessous :