#COMMITTED2YOU

Customer Service is our attitude

Transport marchandises Japon : Entretien avec Kaori, responsable de la Tradelane France-Japon


634 vues

Le transport de marchandises vers et depuis le Japon nécessite une expertise particulière et une compréhension approfondie. Nous avons eu l'occasion de rencontrer Kaori, responsable de la Tradelane France-Japon chez QUALITAIR&SEA, pour discuter des enjeux de ce corridor, des solutions et des services mis en œuvre pour les importateurs et exportateurs de fret.

Import-Export avec le Japon : principaux enjeux

import export france japon
  • Langue et culture : la navigation dans le complexe paysage commercial japonais requiert plus qu'une simple traduction. Une bonne compréhension de la culture commerciale japonaise, qui valorise le formalisme et les relations à long terme, est cruciale. C'est pourquoi nous disposons d'expets japonais en France. Notre équipe bilingue et biculturelle est un pont essentiel entre la France et le Japon, assurant une communication claire et une compréhension mutuelle.
     
  • Réglementations douanières et procédures d'import-export : les opérateurs doivent s'assurer de comprendre et de respecter les règlementations pour éviter les retards et les pénalités (documentation correcte, déclarations douanières et respect des restrictions spécifiques à certains produits). Nos RDE sont là pour vous accompagner.
    Un RDE est un Représentant en Douane Enregistré.
     
  • Tarifs douaniers et accords commerciaux : la France et le Japon disposent d'accords de libre-échange, comme l'accord de partenariat économique UE-Japon. Decouvrez notre article détaillé pour en savoir plus.
     
  • Coûts de transport et logistique : les tarifs peuvent varier en fonction du mode de transport des marchandises (fret aérien, maritime), de la taille des envois et du délai de livraison souhaité.
     
  • Gestion des risques et assurance : assurer les cargaisons et gérer les risques associés au transport international de fret est crucial afin de minimiser les risques financiers en cas de dommage ou de perte de la marchandise.

Entretien avec Kaori, en charge de la Tradelane France-Japon chez QUALITAIR&SEA

video-play-icon

Avantages d'une équipe Japonaise en France

Intervieweur : Nous sommes en compagnie de Kaori, notre expert en charge de la Tradelane France-Japon chez QUALITAIR&SEA DIMOTRANS Group. Tout d'abord, pouvez-vous nous parler de la particularité de votre service ?

Kaori : Bien sûr, ce qui fait la différence chez QUALITAIR&SEA, c'est avant tout la chance d'avoir une équipe japonaise en France.

Nos experts peuvent directement communiquer en japonais avec les fournisseurs ou le client final, ce qui garantit ainsi une fluidité dans les échanges et une compréhension parfaite des directives de chaque partie.

Transport marchandises Japon : gestion des urgences et des enjeux réglementaires

Intervieweur : Cela semble être un avantage significatif. Comment cela se traduit-il lors des acheminements de fret entre la France et le Japon ?

Kaori : C'est là où notre expertise s'illustre vraiment. À l'arrivée des marchandises en Europe en provenance du Japon, nos experts analysent chaque situation individuellement.

Nous maitrisons tous les maillons de la chaîne logistique du départ de la marchandise à son arrivée à destination. Cela inclut :

  • Les situations d'urgence
  • Les enjeux réglementaires douaniers, où nous assurons la liaison avec la douane japonaise si nécessaire
  • Les flux d’expositions avec la livraison ou l’enlèvement le week-end
  • Le dédouanement à l’aéroport
  • Des solutions d'entreposage avec des prestations sur-mesure
     

Intervieweur : Et en ce qui concerne les urgences ?

Kaori : Nous sommes conscients que certaines situations nécessitent une réponse immédiate. C'est pourquoi nous avons développé notre service Time Critical qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il répond aux exigences des envois urgents.

Nous personnalisons notre service selon les besoins de nos clients.

Solutions d'entreposage et de dédouanement à l'aéroport

Intervieweur : En quoi consiste exactement le service de dédouanement à l’aéroport ?

Kaori : Ce service permet à nos équipes de se rendre dans l’aéroport pour récupérer les colis au niveau du Baggage Claim (récupération des bagages), afin de les dédouaner sur place. Nous pouvons aussi sortir les colis de l’aéroport et les livrer directement chez le client.

 

Intervieweur : Impressionnant ! Un dernier mot pour nos auditeurs intéressés par vos services Tradelane Logistics avec le Japon ?

Kaori : La commission de transport est un domaine complexe, d'autant plus lorsqu'il s'agit de naviguer entre deux cultures et réglementations, comme celles de la France et du Japon. Chez QUALITAIR&SEA, nous sommes fiers de combiner notre expertise, notre passion et notre dévouement pour offrir des solutions parfaitement adaptées.

 

Intervieweur : Merci de nous avoir partagé ces informations précieuses.

Kaori : C'était un plaisir. QUALITAIR&SEA est votre partenaire de choix pour le Japon !

La Commission de transport avec QUALITAIR&SEA

Naviguer entre deux cultures et réglementations distinctes est une tâche complexe. Chez QUALITAIR&SEA, nous combinons expertise, passion et dévouement pour offrir des solutions logistiques sur-mesure, assurant que vos marchandises atteignent leur destination en toute sécurité et efficacité.
 

Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons faciliter votre transport de fret entre la France et le Japon.

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions, vous donner des conseils par e-mail ou par téléphone.


Articles similaires

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'installation et l'utilisation de cookies sur votre poste, notamment à des fins d'analyse d'audience, dans le respect de notre politique de protection de votre vie privée.

Conditions Générales de Vente