Portail Client : visualisez et pilotez votre activité logistique en 1 clic !
Au delà des contacts quotidiens que vous avez avec nos experts en charge de vos dossiers, QUALITAIR&SEA a développé un Portail Client afin de vous proposer un service encore plus dédié.
Notre Portail Client vous accueille avec son tableau de bord simple, efficace et complet, disponible en français et en anglais. Cet outil digital permet de suivre et de piloter vos opérations de transport de fret à l'international à tout moment.
Un outil interactif, unique, respectueux de l'environnement pour un maximum d'autonomie et de transparence.
Un tableau de bord complet
- Une vision claire et simple de vos flux import et export : tracking colis, nombre d'opérations, volume, chiffre d'affaires, période, zone géographique...
- Un support efficace pour le suivi de votre activité grâce à des données fiables et filtrables
- Un accès en un clic et 24/7 de vos données pour un pilotage optimal de votre activité logistique.

Les multiples fonctionnalités de notre outil :
Notre portail client vous donne la possibilité de consulter à tout moment les rubriques suivantes :

Portail client : une solution clé en main !
Visualisation concrète de votre activité :
- Extraction sous formats Excel ou PDF des données collectées
- Rubrique bibliothèque permettant le partage de fichiers
- Accès aux documents dématérialisés de vos expéditions de fret (MAWB, HAWB, Douanes, Factures…)
- Suivi de vos expéditions de marchandises
- Contact simple et direct avec l'expert en charge de votre dossier et de vos expéditions
- Possibilité de paramétrer tous types de notifications par E-mail : pré-alertes, confirmation de départ & arrivée, dédouanement, livraison, factures, éléments douane).

Les atouts du Portail Client
- Accès au portail client sécurisé : identifiant et mot de passe pour chaque utilisateur.
- Une expérience utilisateurs optimale grâce à une vision simple et claire de vos opérations
- Une traçabilité de vos opérations logistique en un clic
- Un outil visuel et graphique.
- Une capacité d’analyse simple et efficace
- Une sauvegarde des informations analysées.
- Compliance et respect de l’environnement : grâce à la dématérialisation de vos dossiers vous réduisez vos archives papier.
- Vos documents digitalisés sont accessibles sur nos plateformes sécurisées.
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